FedEx vai lançar e-commerce para competir com a Amazon

Entra ano e sai ano e mais empresas se lançam no mundo do e-commerce para tentar desafiar o domínio da Amazon. A adversária da vez é a FedEx.
A gigante de logística dos EUA vai começar seu negócio de comércio eletrônico no segundo semestre deste ano.
Para entrar de vez no segmento, a FedEx quer combinar inteligência digital com o poder da rede física que entrega aproximadamente 15 milhões de pacotes todos os dias.
“Prazer, meu nome é fdx.” A iniciativa da empresa vai oferecer uma plataforma orientada por dados que “conectará toda a jornada do consumidor”.
A funcionalidade “experiência pós-compra personalizada”, por exemplo, ajudará as marcas a fornecer aos clientes informações mais precisas sobre remessa.
Por que isso importa? O fdx é, de certa forma, uma tentativa de “dar o troco” na Amazon.
A empresa fundada pelo Tio Bezos era uma das maiores clientes da FedEx e, desde 2020, quando passou a fazer suas próprias entregas, acabou superando os números da nova concorrente.
Em 2023, a Amazon superou outra gigante americana, a UPS, após entregar 5,2 bilhões de pacotes no país durante o ano.
Looking forward: O desafio da FedEx não será nada simples. Isso poque a Amazon detém 37% do market share de e-commerce nos EUA. Sua principal concorrente, o Walmart, possui só 6%.

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